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Der neue Weg der Kommunikation für unsere Kunden

 

Sie nutzen WhatsApp auf Ihrem Smartphone? Dann probieren Sie doch gleich mal unseren neuen Kundenservice aus. Scannen Sie den rechtsstehenden Barcode ein, speichern Sie die Nummer in Ihren Kontakten und schreiben Sie uns eine kurze Nachricht. Nun können Sie uns während unsere Servicezeiten über WhatsApp kontaktieren und zum Beispiel einen Termin vereinbaren, Fragen stellen oder Bestellungen aufgeben. Außerdem profitieren Sie von – ausschließlich persönlichen – Informationen, die wir regelmäßig verschicken. Wir informieren über unsere Dienstleistungen und über aktuelle Angebote.

Kundenservice vom Mobile Store Hamburg per WhatsApp:

Wir vom Mobile Store Hamburg testen den WhatsApp-Kundenservice, um Ihnen bestmögliche Beratung und Unterstützung bieten zu können. Es spielt keine Rolle, ob Sie Privat- oder Geschäftskunde sind: Wenn Sie den Service nutzen möchten, reicht eine kurze Mitteilung und wir nehmen Sie in unserer Kontaktliste auf. Sie können uns dann über WhatsApp kontaktieren, um zum Beispiel einen Termin für eine Smartphone Reparatur zu vereinbaren, Informationen über bestimmte Tarife zu erhalten und vieles mehr. Gerne geben wir Ihnen auch Auskunft über Handy- und Smartphonemodelle aus unserem Sortiment und unterbreiten Ihnen einen
Preisvorschlag, wenn Sie Ihr altes Gerät verkaufen möchten.

Verfügbarkeit des WhatsApp Kundenservice

 

Montag bis Freitag  09:00 – 18:30 Uhr

Samstags                   09:00 – 16:00  Uhr

So können Sie den Service nutzen:

  1. Fügen Sie die Mobile Store Hamburg-Mobilnummer zu Ihren Smartphone Kontakten hinzu.
    • Entweder manuell: 0157 – 34 81 15 05
      oder
    • mit einem BarcodeScanner den QR Code rechts einscannen und abspeichern.
  2. Unterhaltung starten
    Öffnen Sie nun Ihr WhatsApp und starten eine Unterhaltung mit uns.

Hinweise zum Datenschutz

Ihre Handynummer geben wir nicht an Dritte weiter und wir senden Ihnen keinen Spam. Ihre Nachrichten passen wir Ihren Wünschen an. Bei unserem WhatsApp-Service gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von WhatsApp. Bitte beachten Sie den eingeschränkten Datenschutz. Wenn Sie einmal keine Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, ist das kein Problem. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht und wir löschen Ihre Nummer aus der Kundenliste.